Geschäftsunterbrechungen bereits verkürzen, bevor sie passieren

Elvir Kolak, der europäische CEO von BELFOR, erklärt, wie das Red Alert® Priority Response Programm Betriebsunterbrechungen minimieren und damit deren finanziellen Auswirkungen begrenzen kann.

Das Risikomanagement hat in den letzten 18 Monaten aufgrund einer Kombination von Faktoren eine noch nie dagewesene Bedeutung erreicht. Die Pandemie hat sich auf alle Unternehmen ausgewirkt und die Notwendigkeit des Risikomanagements verdeutlicht, aber auch die Veränderungen auf dem Versicherungsmarkt haben eine Auswirkung.

Die Aussicht auf höhere Prämien bei der nächsten Renewal-Verhandlung sowie der Ausschluss bestimmter pandemiebedingter Risiken haben mehr und mehr Unternehmen dazu veranlasst oder gezwungen, eine Erhöhung von Selbstbehalten in Betracht zu vereinbaren.

Außerdem verlangt der Versicherer von den Unternehmen mehr Informationen und eine detailliertere Risikoanalyse, um grundsätzlich Versicherungsschutz zu erhalten. In der Zwischenzeit nimmt klimabedingt die Zahl der Naturkatastrophen rund um den Globus zu. Diese Eskalation der Risiken findet zudem vor dem Hintergrund begrenzter Ressourcen statt. Die Naturkatastrophen und die Pandemie haben gezeigt, dass die Verfügbarkeit von Menschen und Ausrüstung zur Bewältigung bestimmter Notfälle begrenzt ist. Lieferketten zeigen sich plötzlich fragil. Die Transportwege für viele Güter sind lang.

Vor diesem Hintergrund verweist BELFOR auf sein Red Alert® Priority Response Programm. Dieser Dienst bietet Unternehmen seit mehr als 20 Jahren ein Höchstmaß an Vorbereitung auf schadenbedingte Betriebsunterbrechungen auf lokaler, nationaler oder internationaler Ebene.

Dazu gehört eine Verkürzung der Reaktionszeit, wodurch die Wahrscheinlichkeit einer vollständigen Wiederherstellung erhöht und die finanziellen Auswirkungen einer Katastrophe begrenzt werden.

Die verheerenden Überschwemmungen in Deutschland und anderen Teilen Westeuropas haben uns vor Augen geführt, welchen Schaden eine Naturkatastrophe anrichten kann. In Deutschland mussten viele Unternehmen feststellen, dass ihre Notfallpläne durch die Überschwemmungen überfordert waren. Wetterextreme und die rasche Verstädterung zeichnen die Hochwasserrisikolandschaft neu und setzen Unternehmen neuen Risiken aus.

Die Überschwemmungen haben zudem gezeigt, wie langwierig der Wiederaufbau sein kann. Zwar haben die Versicherer in den letzten vier Monaten Schäden in Milliardenhöhe ausgezahlt, die mehr als 50 % der gewerblichen Schäden sowie Schäden an Häusern und Fahrzeugen betrafen, doch kann die vollständige Wiederherstellung einige Zeit in Anspruch nehmen.

Erst diesen Monat erklärte der niederländische Versicherungsverband, dass die Verzögerung bei der Regulierung der verbleibenden 50 % der gewerblichen Schäden auf die Komplexität der Wasserschäden, den Einfluss von Covid-19 und Engpässe in der Bauindustrie zurückzuführen sei.

Ähnlich verhält es sich in Belgien, wo der Versicherungsverband Assuralia ein neues Konzept für den Hausbau gefordert hat, um die Widerstandsfähigkeit von Immobilien zu erhöhen, sowie eine stärkere Zusammenarbeit zwischen Versicherern und staatlichen Behörden, um die nach einer Naturkatastrophe benötigten Mittel bereitzustellen.

Der Red Alert®-Dienst ist so strukturiert, dass er mit den Reaktions- und Notfallpläne der Unternehmen zusammenarbeitet, so dass die Wiederherstellung schneller und effektiver erfolgen kann und der Informationsfluss innerhalb der betroffenen Organisation optimiert wird.

– BELFOR deckt ganze Lieferketten auf allen Kontinenten ab.

– Red Alert®-Kunden erhalten exklusiven Zugang zu einer speziellen Hotline.

– Red Alert®-Kunden genießen einen Prioritätsstatus. Im Falle einer nationalen Katastrophe und einer erhöhten Nachfrage werden Red Alert®-Kunden zuerst bedient.

– Kein Unternehmen und keine Branche ist wie die andere. Deshalb bringen die Experten von BELFOR ihr Fachwissen und ihre Erfahrung in allen Unternehmen ein und können ihre Dienstleistungen vor, während und nach einer Betriebsunterbrechung individuell anpassen.

– Notfälle schaffen naturgemäß Unsicherheit. Red Alert® unterstützt Unternehmen bei der Festlegung eines definierten Notfallreaktionsplans, der Unternehmen widerstandsfähiger macht.

– Die ersten Stunden nach einer Katastrophe sind entscheidend. Schritt-für-Schritt-Protokolle, die auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, reduzieren die Auswirkungen einer Betriebsunterbrechung. Auf diese Weise sind die Unternehmen sowohl auf kleinere Zwischenfälle als auch auf den schlimmsten Fall vorbereitet.

Es sind herausfordernde Zeiten für Risikomanager in Unternehmen. Die Risiken durch Naturkatastrophen nehmen zu. Gleichzeitig veranlasst der härter werdende Versicherungsmarkt immer mehr Unternehmen dazu, einen größeren Teil ihres Risikos selbst zu tragen.

Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass Unternehmen über einen Notfallplan verfügen und im Falle einer Naturkatastrophe oder eines anderen Unglücks einen Partner haben, auf den sie sich verlassen können, wenn sie ihn am dringendsten brauchen. Jederzeit. Überall. Egal was.

Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an [email protected]

*Elvir Kolak, Geschäftsführer, BELFOR Europe GmbH