Tijd voor krachtige taal
Met veel plezier biedt Commercial Risk Europe u de hoogtepunten aan van het NARIM Congres van dit jaar in Nederland, gesponsord door Liberty Specialty Markets.
NARIM heeft zich snel aangepast aan de COVID-19-crisis, annuleerde het fysieke congres dat voor eerder dit jaar stond gepland en organiseerde eind september het allereerste virtuele congres. Het evenement was sterk gericht op de toekomst en op vragen hoe technologie de wereld waarin we leven en werken vormgeeft en hoe we ons allemaal moeten aanpassen aan het ‘nieuwe normaal’ in de post-pandemische wereld.
De revolutie in de wijze waarop we werken en leven vond toch al plaats, maar de pandemie heeft het proces versneld, voornamelijk met de snelle verschuiving naar thuiswerken en van fysieke naar virtuele vergaderingen.
Het is onvermijdelijk dat we nooit meer terugkeren naar de manier waarop we werkten, zelfs als COVID-19 is overwonnen en we de volgende gezondheidscrisis kunnen afwenden. Maar zoals aan de orde kwam tijdens het NARIM Congres, risico- en verzekeringsmanagers in Nederland en in heel Europa moeten zich bewust zijn van de risico’s die deze snelle verschuiving naar een nieuwe manier van werken met zich meebrengt.
Cybercriminaliteit en de mentale gezondheid en het welzijn van medewerkers bij de aanpassing aan het ‘nieuwe normaal’ moeten bovenaan de agenda staan, zelfs nu bedrijven wereldwijd proberen de kosten te verlagen om de economische effecten van de crisis het hoofd te bieden.
Maatschappelijke spanningen en politieke instabiliteit zullen onvermijdelijk de kop opsteken wanneer het mondiale handelssysteem en de toeleveringsketens worden herzien en gereorganiseerd, in het licht van de harde lessen die tijdens de crisis hopelijk zijn geleerd.
En natuurlijk wordt de verzekeringsmarkt uitgedaagd om antwoord te geven op de ernstige vragen die kleine en grote bedrijven stellen over de werkelijke waarde van de verzekeringsdekking, op een moment dat de prijzen stijgen en de capaciteit op fundamentele punten krimpt.
Dit is geen tijd om lastige vragen te ontwijken en conflicten te voorkomen. Risk managers moeten openhartige, eerlijke en soms moeilijke gesprekken voeren met hun makelaars en verzekeraars over wat ze kunnen bieden in deze tijd van stress en snelle veranderingen.
We zijn ervan overtuigd dat NARIM er klaar voor is en het Nederlandse risk en verzekeringsmanagement in deze uitdagende tijden kan helpen zich aan te passen en zich te ontwikkelen. Commercial Risk Europe blijft NARIM en de andere Europese verenigingen voor risk management ondersteunen door informatie te verspreiden.
Ik hoop dat u dit met plezier zult lezen en sta zoals altijd open voor uw feedback.
